![\"Jeff](\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/-krx6EVz-ynw\/Ts1HE7Z2RII\/AAAAAAAAAfU\/LQ_MkBGhHO4\/s800\/jef_Bezos_.jpg\" "\\"Jeff")
<\/p>\nDicen que en el amor y en la guerra todo vale. No es as\u00ed en los negocios, y los corredores inmobiliarios deben hoy ser muy conscientes de eso. En un entorno en donde la competencia juega a los piratas todo el tiempo, a\u00fan las empresas m\u00e1s serias y honestas pueden sentir que pierden participaci\u00f3n de mercado y estar tentadas a caer en estrategias inmediatistas. En esos escenarios hay que aprender de los grandes para alcanzar la grandeza. Por eso vamos a analizar un par de puntos de la estrategia de Amazon que le han permitido crecer constantemente desde el siglo pasado.<\/p>\n
<\/p>\n
La ic\u00f3nica risa de Jeff Bezos, CEO de Amazon.com
\nA\u00fan en un entorno econ\u00f3mico tan densamente poblado como el sector inmobiliario, en el cual la competencia empieza a ser tanta que genera presiones fuertes incluso sobre los jugadores m\u00e1s s\u00f3lidamente establecidos, la mayor\u00eda seguir\u00e1 estando de acuerdo en que la competencia es algo necesario. Si el mercado quedara dominado por unos pocos privilegiados y los mejores no tuvieran oportunidad de crecer ofreciendo nuevos beneficios, todo el sistema perder\u00eda. La competencia nos hace mejores, aunque el esfuerzo de cambiar para mejorar genere resistencia.
\nCon esto en mente, el gerente inmobiliario apunta a agregar valor encontrando nuevas estrategias ganadoras, lo cual no es siempre f\u00e1cil en un medio tan conservador como el de los bienes ra\u00edces. Si uno busca modelos gerenciales que lo ayuden a construir un futuro para su empresa, debe empezar a mirar m\u00e1s all\u00e1. En la medida en que nuestro negocio migra irrevocablemente hacia el mundo digital -por algo est\u00e1 usted leyendo este blog y no el peri\u00f3dico impreso- resulta clave traer a nuestro espacio de an\u00e1lisis la visi\u00f3n de un gigante de los negocios digitales: Amazon.
\nEn un reciente art\u00edculo de la revista Forbes encontramos algunas de esas claves del crecimiento de Amazon que queremos destacar como ejemplo de las pautas que el sector inmobiliario en Am\u00e9rica Latina puede y debe buscar para su propio futuro. Son directrices que ya estaban presentes en los negocios digitales desde hace m\u00e1s de diez a\u00f1os, en una empresa innovadora cuyos servicios de plataforma en la nube facilitan los actuales desarrollos de portales como VivaReal.
\n1. Aproveche las ventanas de oportunidad, a\u00fan si debe comprometer muchos recursos. En su carta a los accionistas de Amazon al finalizar 1997, el Director Ejecutivo de la compa\u00f1\u00eda, Jeff Bezos, afirmaba: \u201cEl panorama competitivo ha continuado evolucionando a un ritmo r\u00e1pido. Muchos de los grandes jugadores han pasado a estar en l\u00ednea con ofertas cre\u00edbles, y han dedicado energ\u00eda y recursos significativos a construir consciencia, tr\u00e1fico y ventas. Nuestra meta es movernos r\u00e1pidamente para solidificar y extender nuestra actual posici\u00f3n en tanto que empezamos a buscar oportunidades comerciales en l\u00ednea en otras \u00e1reas. Vemos una oportunidad significativa en los grandes mercados a los que estamos apuntando. Pero esta estrategia no carece de riesgo: requiere fuertes inversiones y ejecuci\u00f3n impecable contra l\u00edderes de franquicias establecidas.\u201d \u00bfNo suena eso como algo que usted hubiera debido decirle a su empresa inmobiliaria hace alg\u00fan tiempo?
\n2. Piense en el largo plazo. Considere su competencia en el largo plazo. En una reciente entrevista que Bezos concedi\u00f3 a la revista Wired, hizo \u00e9nfasis en la necesidad de proyectarse en el largo plazo: \u201cSi todo lo que [su empresa] hace tiene que funcionar en un per\u00edodo de tres a\u00f1os, entonces usted est\u00e1 compitiendo contra mucha gente. Pero si usted est\u00e1 dispuesto a invertir en un horizonte de tiempo de siete a\u00f1os, estar\u00e1 compitiendo s\u00f3lo contra una fracci\u00f3n de ellos, ya que muy pocas empresas est\u00e1n dispuestas a hacer eso. Con s\u00f3lo extender el horizonte de tiempo, [su empresa] puede comprometerse en esfuerzos que de otra manera nunca podr\u00eda realizar. En Amazon nos gusta trabajar las cosas entre cinco y siete a\u00f1os. Estamos dispuestos a plantar las semillas y dejarlas crecer; adem\u00e1s, somos muy tercos. Pensamos que somos tercos en cuanto a la visi\u00f3n y flexibles en cuanto a los detalles.\u201d
\n3. Sea consistente: la participaci\u00f3n de mercado a largo plazo es m\u00e1s importante que la rentabilidad a corto plazo. La afirmaci\u00f3n anterior de Bezos sobre \u201cser tercos\u201d no es una caracterizaci\u00f3n gratuita. La consistencia en torno de la visi\u00f3n de negocio es muy importante, si da resultados, y esa firmeza se demuestra en el tiempo. Dice Bezos: \u201cUna medida fundamental de nuestro \u00e9xito ser\u00e1 el valor para el accionista que construyamos en el largo plazo. Ese valor ser\u00e1 el resultado directo de nuestra capacidad para ampliar y consolidar nuestra posici\u00f3n de liderazgo en el mercado actual. Cuanto m\u00e1s fuerte sea nuestro liderazgo en el mercado, m\u00e1s poderoso ser\u00e1 nuestro modelo econ\u00f3mico. El liderazgo en el mercado se traduce directamente en mayores ingresos, mayor rentabilidad, mayor velocidad de capital, y en consecuencia mayores retornos sobre el capital invertido\u201d.
\n4. Enf\u00f3quese en el cliente. Si su proposici\u00f3n de valor es suficientemente atractiva para los clientes, si usted verdaderamente crea valor en tiempo, dinero o esfuerzo para ellos, usted siempre ser\u00e1 preferido, referido y recompensado. A\u00fan para Amazon en 1997 \u201cla recomendaci\u00f3n de boca a boca sigue siendo la herramienta de adquisici\u00f3n de clientes m\u00e1s poderosa que tenemos, y estamos agradecidos por la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros. Las compras repetidas y el boca a boca combinados han hecho de Amazon.com el l\u00edder del mercado en la venta de libros en l\u00ednea.\u201d Si eso funcion\u00f3 para un sitio comercial, funcionar\u00e1 a\u00fan mejor en el mercado inmobiliario, donde la confianza es la que hace l\u00edderes.
\nEscuchar a los grandes, entender lo que les parece bueno, y captar su visi\u00f3n, siempre es una forma de adquirir para uno mismo algo de esa grandeza. Con toda seguridad es mejor intentar iluminar nuestro negocio con grandes ideas que seguir a tientas en lo ordinario.<\/p>\n
Fotos por jurvetson
\nFuentes: Forbes y Wired<\/p>\n
Tomado de<\/p>\n
![\"Link](\"http:\/\/cdnfiles.vivareal.com\/img\/vr_co\/logo.png\" "\\"http:\/\/redpro.vivareal.com.co\/\\""){kind=logo}
<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"